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Hotline: 0711 - 797 303 0

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    FAQ

    Was ist der Unterschied zwischen Schau- und Öffnungszeiten?

    Zu den Schauzeiten sind unsere Hallen geöffnet und Sie können sich gerne bei uns umschauen, es gibt jedoch keine Beratung und Verkauf. Diese finden nur zu den Öffnungszeiten statt.

     

    Kann ich einfach vorbeikommen?

    Gerne können Sie uns spontan einen Besuch abstatten. Beachten Sie bitte jedoch das Beratung und Verkauf nur während der Öffnungszeiten stattfindet. Auch kann es vorkommen das alle unsere Mitarbeiter bereits Kundentermine haben. Sollten Sie Beratung zu einem speziellen Fahrzeug wünschen bietet es sich an mit dem zuständigen Verkäufer einen Termin zu vereinbaren.

     

    Was benötige ich für eine Probefahrt?

    • Führerschein mitbringen
    • Helme stehen zur Verfügung, gerne können Sie jedoch natürlich Ihren eigenen Helm mitbringen
    • Eine Probefahrt ist bei uns kostenlos max. 30 min., nur Haftpflicht versichert, Kaskoversicherung gegen Aufpreis möglich
    • Am besten Terminabstimmung mit dem Verkäufer einen Tag zuvor, sonst kann es ggf. zu Wartezeiten kommen.

     

    Kann ich mein Wunschfahrzeug auch Finanzieren?

    Ja eine Finanzierung ist sowohl mit als auch ohne Anzahlung möglich. Für eine Finanzierungsanfrage genügt eine Kopie des Personalausweises sowie 2 Gehaltsabrechnungen die nicht älter als 3 Monate sind. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link.

     

    Kann ich eine Garantie auch noch nach dem Kauf abschließen?

    Unsere XXL Garantie kann nach einer Werkstattprüfung für jedes Fahrzeug zu jedem Zeitpunkt erworben werden. Bitte beachten Sie jedoch das die Lebenslange Garantie nur beim Fahrzeugkauf erworben werden kann!

     

    Muss ich in der Garantielaufzeit (XXL, Lebenslang) zu euch zum Service kommen? 

    Nein, der Service muss jedoch in den vom Hersteller vorgeschriebenen Intervallen in einer anerkannten Werkstatt durchgeführt werden. Bitte führen Sie das Kundendienstheft und bewahren die Service Rechnungen auf.

     

    Wie lange dauert es, bis mein Fahrzeug abholbereit ist?

    Die meisten Fahrzeuge sind bei uns "Ready to go" einfach ein Motorrad kaufen und sofort mitnehmen. Sollte an Ihrem Wunschfahrzeug noch Zusatzarbeiten/Umbauten oder Zubehörmontage nötig sein, so führen wir dies schnellstmöglichst durch. 

     

    Wie kommt mein Motorrad zu mir??

    Hier bieten wir Ihnen vielfältige Möglichkeiten:

    • Sie melden das Fahrzeug an und holen es mit ihrem Kennzeichen ab
    • Sie nutzen unseren Zulassungsservice
    • Sie erhalten von uns kostenlos einen Anhänger zur Überführung
    • Sie nutzen unseren kostengünstigen Versandservice

    Widerrufsrecht/Fernkauf - siehe 
    AGBs Neufahrzeuge
    AGBs Gebrauchtfahrzeuge

     

    Sind beim Zulassungsservice Wunschkennzeichen möglich?

    Wunschkennzeichen sind möglich, um jedoch die Verfügbarkeit Ihres Wunschkennzeichens sicherzustellen empfehlen wir es vorher Online zu Reservieren und uns dies mitzuteilen. 

     

    Habt Ihr eine Rampe zum Aufladen?

    Gerne helfen wir Ihnen bei der Verladung ihres Fahrzeugs. Hierfür haben wir eine Rampe welche das auf- und abladen aus normalen Transportern und Anhägern ermöglicht. Bitte beachten Sie jedoch das diese Rampe nicht zum auf- und abladen auf eine LKW Ladefläche geeignet ist.

     

    Was bieten Sie Fahranfängern bzw. Führerscheinneulingen?

    Neben einer ausführlichen Beratung können Führerscheinneulinge innerhalb von 12 Monaten nach Ihrer bestandenen Fahrprüfung kostenlos einen Tag ein Motorrad fahren inkl. Haftpflichtversicherung und Kilometer frei! Zur Motorradsuche bitte hier klicken!